Al momento della consegna della merce da parte del corriere, prima di firmare la bolla di consegna, verificare che il pacco sia integro e non danneggiato. Chiedere al personale di consegna la bolla di consegna e, in caso di anomalie o danni nella spedizione, firmarla con riserva indicando il motivo della riserva. In caso contrario la riserva generica non avrà valore ai sensi della legge vigente. Firmare la bolla di consegna con riserve dettagliate significa che il destinatario della merce ricevuta dal corriere si riserva il diritto di verificare l'integrità della merce in un momento successivo al ricevimento del pacco e che, in caso di danni dovuti al trasporto, il corriere se ne occuperà direttamente.In caso di danni non visibili, vi preghiamo di segnalarceli al più presto, poiché abbiamo otto giorni di tempo dal ricevimento dell'ordine per richiedere un risarcimento al corriere.

In caso di dubbi o domande, non esitate a contattare il nostro servizio clienti tramite il modulo di contatto o il numero di telefono: +39 (0) 2-89734908