Per legge, hai diritto a una richiesta di garanzia se il prodotto che hai ricevuto è difettoso. Ciò significa, ad esempio, se il prodotto è danneggiato, se mancano dei pezzi o se non è stata consegnata la quantità richiesta. In questi casi, hai diritto alla riparazione o alla consegna di un nuovo prodotto. Se entrambe le opzioni non sono possibili, puoi restituire il prodotto e ottenere il rimborso del prezzo di acquisto. In alcuni casi, hai anche diritto al risarcimento dei danni.

Le richieste di garanzia da parte degli imprenditori possono essere soggette a limitazioni. Per maggiori informazioni a riguardo, ti invitiamo a fare riferimento alle Condizioni Generali di contratto del rispettivo Venditore (Seller).

Se ritieni che il prodotto inviato sia difettoso, ti invitiamo a contattare il Seller responsabile prima possibile.